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整个应用辅导与软件使用相结合，是在工作实践中学习，并用软件使之固化，学以致用。反之，如果只是学习本知识库信息，能力也只能停留在纸面上。所以，建议急用先学，学后在软件中记录信息，并付诸于实践，如此循环而日常化，综合提升营销及管理能力。
整个辅导分为两个部分，知识库及培训咨询服务。知识库：在软件使用过程中，为方便在实践中学习，我们篏入了系统的知识点；培训咨询服务：软件在企业应用后，因转型升级会面临诸的疑问，需要针对性的线下培训课程及咨询服务。
知识库的内容如下（部分）：
一、职业素质教育
l 目标计划制
l 职业素质的基本要求
l 岗位与职责
l 高效能人士的七个习惯
l 时间管理
l 重要紧急程度
l 如何设定工作目标
l 如何做好工作计划
二、企业战略
l 企业整体战略
l 愿景、使命
l 企业核心竞争力
l 竞争战略
l 职能战略
l 业务模式
l 赢利模式
l 营销模式
三、企业管理知识：
l 组织架构及角色
l 项目管理
l 阿米巴经营
l 作业流程与管理流程
l 审批制度
l 绩效考核
l 进销存流程
l 财务预算
l 财务收支管理
l 工资管理
l 仓库管理
l 生产管理
l OA系统
l 人力资源系统
l 考勤系统
l 呼叫中心
l 财务系统
l ERP系统
四、营销及服务素质教育
l 营销的核心理念
l 4P/4C模型
l 什么是CRM
l 以客户为中心的理念
l 什么是新营销
l 精确营销
l 服务营销
l 人脉营销
l 口碑营销
l 客户体验
l 客户参与感
l 客户满意度
l 客户忠诚
l 数据挖掘（商业智能BI）
l 会员制营销
l 俱乐部营销
l 大客户营销
l 如何预测销售业绩
l 如何制定销售绩效目标
l 如何制定销售计划
l 销售自动化
l 营销自动化
l 五级客户模型
l 销售漏斗
l 产品FAB模型
l 如何做好客户需求分析
l 如何进行客户统计分析
l 如何做好客户档案
l 如何找到最适合自己的拓展方法
l 如何理清人脉关系
l 如何做好客户关怀
l 如何提升客户沟通效率
l 如何做好客户分类
l 如何做好客户分级
l 如何了解客户偏好
l 如何对待业务介绍人
l 如何管理好客户信用
l 如何提升行动力
l 如何提升影响力
l 如何提升判断力
l 如何让客户更容易记住你
l 如何使自己记得客户
五、电子商务
l C2B电商模式
l 私域流量电商
l 社交电商
l 产业互联网
l 如何利用产业互联网构筑垂直电商平台
l 如何利用产业互联网构筑异业联盟
l 供应链金融
l 如何用区块链技术辅助实业
l 数字资产
l 产品溯源
l 智能合约
l 元宇宙对未来实业发展的支撑
l 微信中的营销环境
l 抖音中的营销环境
l 在微信中如何结粉
l 私域电商基本运营流程
l 如何做好店铺装修
l 如何做好商品展示
l 如何做好会员管理
l 如何建立分销制度
l 如何做好社群管理
l 如何做好短视频营销
l 如何做好直播带货
l 如何用好优惠券
l 如何制定积分规则
l 如何做好积分商城
l 如何激发新人购买
l 如何让老客户再购买
l 如何让老客户转介绍
l 如何做拼团活动
l 如何做好秒杀活动
l 如何用礼品卡进行促销
l 如何做好在线客服
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